天猫双 11 公布面向品牌的 AI 经营工具
天猫公布大促经营安排，介绍千问等工具如何用于消费端商品发现及品牌经营。开放范围与功能来自平台公告，实际使用结果要按商家自己的数据核对。
业务怎么用
把经营诊断、素材和投放分开试，先在一个活动或商品组记录复核成本与结果，再决定扩大哪一步。
公司与模型
千问 Qwen 最新动态
阿里千问 Qwen 系列的模型发布与开源更新，从旗舰大模型到能装进手机的小模型。
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更新
千问 Qwen的精选
阿里巴巴集团精选
阿里巴巴集团 · 淘宝公告精选 淘宝向千问开放商品，让对话承接搜索、比价和下单
阿里披露淘宝接入千问，消费者可以用自然语言提出购买需求，并在对话中完成比价和交易相关动作。公告没有披露商家各品类的推荐份额。
业务怎么用用多个真实问法查自家 SKU，检查尺寸、适用条件和售后是否被准确解释；漏掉的信息先补商品参数。
阿里巴巴集团精选 天猫公布商家经营智能体的产品计划
天猫在 TopTalk 介绍面向品牌的 AI 经营能力，并公布生意管家集成智能体的计划。它是产品和开放计划，未证明商家已经拿到对应结果。
业务怎么用先挑商品诊断或日常经营复盘这类可核验任务，对照后台数字检查建议；改价、改预算等动作由运营确认。
阿里巴巴客服现场实验 · 研究作者精选阿里客服现场实验：AI 给草稿，客服决定怎么回复
研究预印本报告了阿里客服现场实验，工具提出问题判断和可编辑回复，由客服决定采用、修改或拒绝。结果来自实验环境，不宜外推到所有店铺。
业务怎么用按商品咨询、退换货和复杂投诉分别比对人工组与 AI 辅助组，除了首次响应时间，同时核对重复进线和质检结果。
阿里巴巴集团精选 千问开始把商品和外卖服务接入对话执行
阿里巴巴公告介绍千问 App 整合淘宝、淘宝闪购与支付宝等生态服务，在对话里支持部分服务的查询和执行。公告说明了平台开放方向，未披露单个商家的经营结果。
业务怎么用用同一商品或服务测试对话能否准确给出规格、履约区域和购买入口，先记录识别和漏读情况。