海报新闻 · 海量财经·· 8 天前精选
上海 DQ 门店把冰淇淋制作拆成机器人可执行的 55 步
AI 导读
记者记录上海吴江路 DQ 门店投入真实经营的机器人流程,从接单到交付覆盖 55 个步骤。营业时段与操作流程可核对,门店收益和维护成本未披露。
业务怎么用
门店先把服务流程拆成单步和异常分支,记录人工时长、顾客等待和失败回退,再决定哪个重复动作值得试。
记者记录上海吴江路 DQ 门店投入真实经营的机器人流程,从接单到交付覆盖 55 个步骤。营业时段与操作流程可核对,门店收益和维护成本未披露。
门店先把服务流程拆成单步和异常分支,记录人工时长、顾客等待和失败回退,再决定哪个重复动作值得试。