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潮新闻 · 宠物门店采访·精选

心有所宠用会员档案做试用回访和复购

AI 导读

杭州宠物门店创始人介绍,团队按宠物品种、顾客兴趣及消费记录做会员分层,再按服务或商品安排新品试用和回访。原采访记录的是门店做法。

潮新闻拍摄的心有所宠门店内宠物游泳池
业务怎么用

这条可作门店 AI 试验的对照。用脱敏档案让 AI 草拟回访名单和理由,由店员核对是否漏掉客户偏好,再跟进预约与复购。

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