界面新闻 · 全家发布·2026-03-12 10:58精选全家北京中关村店用机器人接待、指路和递鲜食AI 导读品牌披露中关村鼎好店开业后的现场流程,机器人承担部分商品指引和鲜食递送。原材料来自品牌,未公开排队和人工成本对照。业务怎么用先选前台可安全回退的一件任务,逐单记录失败类型与转人工耗时,再判断是否影响顾客等待。原始来源界面新闻 · 全家发布打开原文收录于 3月13日 AI 日报 · 头条线下实体2026 业务案例回溯店长 / 前台销售 / 客服