乌镇现场：智慧药房串联订单、识别、装包和复核
中国新闻社公众号报道乌镇展会现场的蚂蚁集团智慧药房方案，机器人依次接收订单、识别药品并执行部分出库工作。它是展会演示，未提供常态运营指标；链接为中国网信网公开刊载页。
业务怎么用
可借鉴给门店设计逐步核对的交接流程：先用耗材或日用品跑订单、识别和复核，发现规格冲突时转人工。
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中国新闻社公众号 · 中国网信网刊载
零售氪星球 · 员工采访山姆门店主管用 AI 查商品知识后再答会员
零售氪星球采访了山姆干货区主管。服务台把会员问题转给品类同事，员工可通过门店营运小助手查询商品知识；报道也记录沃尔玛采销团队用 AI 辅助分析消费趋势。
业务怎么用把店员反复询问的商品规格、库存和服务限制整理成资料库。分别记录查资料耗时、答复准确率和需要找主管确认的次数。
已经到底了